La procédure de certification des établissements de santé a pour objectif de porter une appréciation indépendante sur la qualité des prestations d’un établissement.

L’objectif est d’offrir au système de santé un dispositif qui apporte une réponse pertinente et équilibrée aux attentes des usagers, des professionnels de santé et des pouvoirs publics :

• Délivrer une information accessible et claire à destination des usagers.
• Renforcer sa place en tant qu’outil de management interne aux établissements.
• Créer les conditions d’un intérêt à agir des professionnels de santé.
• Assurer son rôle dans la régulation des établissements de santé par la qualité. Les résultats de certification doivent devenir l’élément incontournable pour appréhender la qualité des établissements.